Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le Client est informé que les données à caractère personnel fournies lors du remplissage du formulaire de services et réservations feront l’objet d’un traitement par Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. et Cala Mandía S.A., dotées des CIF A07404510 et A07146277 respectivement, dont le siège social est situé Calle Aragón n° 71, Bajos, Ibiza, Iles Baléares, C.P. : 07800.
D’autre part, sur la base de l’intérêt légitime, le groupe hôtelier traitera les données personnelles du Client pour l’envoi de communications commerciales sur les produits et services touristiques fournis par le responsable, dans le but d’offrir un meilleur service au client.
Néanmoins, le Client peut à tout moment s’opposer à ce traitement sans que, en aucun cas, cette opposition ne conditionne ou ne limite l’exécution du contrat principal.
Le Client peut contacter le Service Clientèle des responsables par téléphone au (+34) 971 195 150, ou via la page web: lien.
Le responsable s’engage à appliquer toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données, assurant le respect du devoir de secret professionnel, ainsi que des obligations qui lui sont applicables en vertu de la réglementation en vigueur.
Le devoir de secret professionnel sera maintenu indéfiniment même après la fin de la relation contractuelle.
Le groupe hôtelier traite les informations des clients pour gérer la relation contractuelle conformément aux termes et conditions établis dans les contrats, conformément à l’article 6.1.b) du RGPD.
Le client est informé que les données personnelles qu’il fournit au moment de la réservation seront conservées tant que la finalité pour laquelle elles ont été collectées subsiste et, en tout état de cause, jusqu’à l’expiration des délais de prescription des actions pouvant découler de l’exécution du contrat, étant bloquées lorsqu’elles auront cessé d’être pertinentes pour l’accomplissement de ladite finalité.
De même, lorsque la suppression résulte de l’exercice du droit d’opposition prévu à l’article 21.2 du Règlement (UE) 2016/679, le responsable pourra conserver les données d’identification de la personne concernée, lorsqu’elles sont nécessaires pour empêcher des traitements futurs à des fins de marketing direct.
Le Client est informé que le non-apport des informations requises entraîne l’impossibilité de souscrire au contrat. Le Client peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données via le Service Clientèle : Calle Aragón n° 71, Bajos, Ibiza, Iles Baléares, C.P. : 07800.
En dernier recours, il peut demander des informations sur ses droits et soumettre une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, dont le siège est situé Calle Jorge Juan, n° 6, 28001 Madrid.